La publicidad dental se ve obligada a cambiar por la crisis económica

La propaganda proporciona a los odontólogos una manera de informar a los potenciales usuarios sobre tratamientos y disponibilidad de horarios, así como ciertos datos de identificación básicos. Pero en los últimos años se ha visto forzada a dar un cambio debido a la crisis económica que afecta a España.

Folletos publicitarios. A.Armesilla

El técnico webmaster de Publimedia, Juan Manuel Borreguero, afirma que la publicidad de cadenas dentales o franquicias “ha disminuido en la forma pero no en el fondo de publicitarse. Lo que antes era una campaña masiva en cuanto a formatos y rotación, ahora se ha segmentado invirtiendo en el target apropiado”.

Actualmente se pueden encontrar anuncios publicitarios de clínicas odontológicas en cualquier sitio, desde la televisión, paradas de autobús o internet. Pero es difícil hacer llegar esa propaganda al público. El director de marketing de Publimedia y experto publicista dental, Rubén Gutiérrez, afirma que el elemento más importante para que un gabinete dental tenga éxito, desde el punto de vista del marketing, es “escoger un nombre con gancho, fácil de leer y de memorizar.”

 

Folleto publicitario. A.Armesilla



Para que un gabinete odontológico funcione como marca hace falta un gran esfuerzo publicitario, que conlleva un elevado coste económico para su promoción y difusión. “El paciente busca alguien de quien fiarse, un médico que le ayude a entender y mejorar sus problemas dentales, por ello es importante crear una marca de confianza”, explica Gutiérrez.



El actual Código Ético Deontológico Dental Español dedica su Capítulo XI a la regulación de la publicidad de los dentistas. Veracidad, discreción y objetividad son los principios que deben presidir la actividad publicitaria. El texto prohíbe el empleo publicitario de títulos o diplomas no oficiales, así como honorarios profesionales; y confía a los Colegios Odontológicos la regulación de “la publicidad realizada en placas, anuncios, anuarios o cualquier otro medio de difusión”.

“El problema de la publicidad dental viene cuando el profesional no sólo pretende informar, sino que sigue una estrategia de ventas, es decir, que intenta persuadir y convencer a los consumidores de que su producto es lo que necesitan, como si fuera algo que se puede comprar, y no lo que es en realidad, un tema de salud”, explica la técnico comercial de Publimedia Patricia Armesilla.

A pesar de que la actividad publicitaria de los dentistas puede ser positiva, los colegios profesionales han mantenido una actitud de prohibición con respecto a la publicidad, dado que existe el riesgo de engaño o fraude por información defectuosa. Y es que el Código Ético limita la publicidad a una actividad informativa y no para que sirva como una herramienta de marketing.